Política de identidad y verificación

Nombres reales, números reales, cuentas bancarias reales. Así verificamos a las personas en Casamigo.

Todos

• La verificación del teléfono por SMS es obligatoria antes de publicar un trabajo o hacer una oferta — un número de teléfono por cuenta.
• Debes tener 18 años o más para usar Casamigo.

Profesionales

Cada profesional completa la verificación de identidad de Stripe (documento de identidad + cuenta bancaria) antes de poder ofertar o cobrar — el mismo proceso KYC regulado que usan los bancos. Un perfil completo y verificado además aparece mejor posicionado en los resultados.

Empresas y sus equipos

Una empresa completa la misma verificación de Stripe con sus datos de empresa y luego asigna los trabajos a sus profesionales. Tu reserva siempre muestra quién realiza el trabajo: el nombre del profesional asignado aparece en la reserva, y «Profesional por asignar» hasta que lo haya.

Seguro

Los profesionales aportan su propio seguro de responsabilidad civil, y lo mostramos en su perfil para que puedas verlo. Para trabajos eléctricos — donde el seguro es obligatorio por ley en España — se exige una póliza verificada con una cobertura mínima antes de poder ofertar.

Casamigo no realiza comprobaciones de antecedentes adicionales. La confianza se construye con estas verificaciones más las reseñas de trabajos reales completados.