Reservar y pagar
Actualizado: 2026-07-27
Qué ves antes de pagar y cómo se protege tu dinero mientras dura el trabajo.
Antes de pagar
Cada pago se desglosa antes de confirmar: el precio del trabajo, la tarifa de servicio de Casamigo y el total. Sin cargos ocultos — si un trabajo no se realiza, nadie paga nada.
Pago Protegido
Tu pago lo custodia Stripe, un procesador de pagos independiente y regulado. Casamigo nunca ve los datos de tu tarjeta, y el profesional tampoco. El dinero solo se libera cuando confirmas que el trabajo está hecho — o automáticamente 24 horas después de completarse. Si abres una disputa antes de la liberación, el pago queda retenido mientras se resuelve.
Suscripciones y proyectos
- Suscripciones: cada visita se cobra por separado 1–2 días antes de realizarse — saltarte una visita aún no cobrada es gratis.
- Proyectos: la fase 1 se cobra al aceptar; cada fase posterior solo cuando apruebas la anterior.
Si cambian los planes
Cancelar es gratis hasta 24 horas antes de la visita, se reembolsa el 75% hasta 2 horas antes, y los reembolsos llegan a tu tarjeta en 5–10 días laborables. La escala completa — incluido tu derecho legal de desistimiento — está en la política de cancelación.