Utforsk hjelpesenteret
Vilkår og retningslinjer
Rettighetene dine, vilkårene våre og hvordan vi holder Casamigo trygt — samlet på ett sted.
Trygghet og sikkerhet
Slik holder vi Casamigo trygt — og hva du gjør når noe ikke stemmer.
Retningslinjer for identitet og verifisering
Slik verifiserer vi folk på Casamigo — telefon, identitetskontroll for utbetaling og bedriftsdata.
Fellesskapsregler og antidiskriminering
Oppførselen vi forventer av alle på Casamigo, og hva som aldri er tillatt.
Rapporter innhold
Meld fra om ulovlig eller upassende innhold. Du trenger ingen konto.
Kontakt support
Skriv til Casamigo-teamet — vi svarer på alle henvendelser.
Ofte stilte spørsmål
Raske svar om booking, betaling og hvordan jobber fungerer.
Juridiske ressurser
Dokumentene og retningslinjene som styrer hvordan Casamigo fungerer.
Juridiske vilkår
Retningslinjer
Betalingspolicy
Når du belastes, hvem som holder pengene mens jobben pågår, og når fagpersonen får betalt.
Avbestillings- og refusjonspolicy
Hvordan avbestilling fungerer og hva som refunderes, for begge parter.
Retningslinjer ved manglende oppmøte
Hva som skjer hvis fagpersonen ikke møter opp til et avtalt besøk.
Servicegebyrer og prisinnsyn
Gebyrene Casamigo tar, hvordan de trappes ned på større jobber, og hvor du ser dem før du betaler.
Retningslinjer for omtaler
Hvem som kan legge igjen en omtale, når, og reglene som holder dem ærlige.
Angrerett
Din 14-dagers angrerett som forbruker, med standard angreskjema.